平林都の接遇道2<極意編>
今日の札幌の天気予報は晴時々曇で
最高気温がプラス3度。
昨日・一昨日と札幌は最悪の天気でしたが、
今日は一旦晴れるようです。
「さん(3)ご(5)」の語呂合わせから
今日は珊瑚の日。
先日、お客様とお話をしていたのですが、
「福田さんは何か習い事とかはしないんですか?」
と聞かれましたが、タイミングがあえば
いずれマナーの研修に一度出てみたいなぁ、
と思っています。
以前にテレビや本で見た平林都さんが印象的で
自分も受けてみたいと思うようになりました。
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インターネットで見ると
札幌にもいくつかマナー学校があるよう。
書籍の方も見てみましたが、
とても良い書籍でした。
この本で書かれていた
「全部超えていけ、辞めてしまったら何にもならん。
今、辞めるんだったら、今まで一体、
何のために努力してきたんや!!」
という言葉がとても印象に残っています。
こちらの本も買おうかと思っていましたが
アマゾンではあまり評価が良くないようです。
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2011年03月05日 コメント&トラックバック(0) | トラックバックURL |
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