開業20年以上の税理士や行政書士の方と会ってみて
今日の札幌の天気は晴れで
最高気温がマイナス4度。
外に出ていて少し前に帰ってきましたが
夜は相変わらずマイナス10度前後が続き
外に出るのも辛い日が続いています。
明日からは比較的天気が良さそうですが
来週からは雪の日が増えるようです。
お正月、年神様にそなえた鏡餅を、一家円満を願いながら
お雑煮やお汁粉にして食べる日で鏡開き。
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今日は朝から車庫証明や自動車名義変更の準備。
相続手続きなどをして合間を見ながらサイトの
作成なんかをやっていたのですが、
新規問い合わせは3件あり正式依頼もありましたので来週から動く予定。
来週は火曜~金曜の4日となり小樽での申請もあったりと
結構パンパンのスケジュールになりそうです。
今週から本格的に仕事を開始して7日月曜日は落ち着いていたので
のんびりやっていたら火曜日ぐらいから一気に忙しくなり
超大型案件の見積依頼など結構色々な動きがあった1週間で、
今日は結構クタクタなので早めに寝ようと思います。
午後からは自動車販売店様から電話があり
今日も行政書士Mさんと合流し
自動車手続きを手伝って頂きました。
最近はMさん1人で販売店に行って頂き自分は外で待っているのですが、
書類を見て「あ、コレ足りない」とか気づくようになり
最近はほとんど1人でやって頂き、
自分は横で見ている感じになってきました。
あとは何パターンか自動車手続きを見れば
ほぼ1人で回せるんじゃないかと思います。
今週はそんな中、開業20年以上の税理士事務所訪問や
運送業メインにされている開業20年以上の行政書士事務所に訪問して、
それぞれ90分近くお話させて頂きました。
お二人とも10年前の自分が行政書士受験生時代から
名前は聞いたことある方々で
今までお会いする機会すらなかったので本当に良い機会でした。
お二人ともスタンスというか方向性が決まっていて
表現は違っていても根っこで話していることは似ている感じも受け、
報酬などの値引きも全くなくお客様とのつながりも
非常に深いんだなぁ、と感じさせられました。
2012年は20人~30人ぐらいの登録したての行政書士・
社会保険労務士・税理士などの方々にWEB営業の
相談を受けたりお会いしましたが「それで大丈夫か??」
という方もいれば、すでにバンバン動いてあっという間に
食えるようになっている方もいます。
前者の方を見ているとあるラインまで営業をやってみて
ギブアップしてしまい聞いてみると値引きに走り、
数千円の業務のために膨大な時間を使うようになってしまい
その数千円のために使っている時間を聞くと
おそらくコンビニアルバイトの時給よりも下回っている感じ。
もう一方の後者に話を聞くと許認可も通常通りの報酬を受け取り
最初なので時間はかかっても良い時給になっています。
後者はたとえ安い業務があってもその先を見ている、とのことでした。
前者に「そこまで安いと資金回らなくなりませんか。
その先に何かあるとか?」
と聞いてみると、、、、、、
「いやぁ、そうなんですよね。先も明確なものは無くて迷っていますし、
最近進んでいる方向が間違っている気がして・・・」
値引きで走ってしまうと値引きは簡単にできますが、
値上げは本当に難しく上げようと思っても
受注が減るんじゃないかと思って
尻込みしてしまうスパイラルに突入してしまいます。
後者に「この業務は何で安くしてるの?」と聞いてみると
「これは人と会うきっかけなんです。
業務終了後は○○という許認可を説明して
ご依頼頂ければ1年おきに○○という申請があるので、
お客様との付き合いが始まる可能性があるので、
だからこれはこの値段なんです。」と明確な答えが返ってきました。
後者の方に話を聞くと実際、ある業務がきっかけで付き合いが始まったりと
良い回転が始まっているようで、
自分が会ってきた方々は後者はほぼいなく
前者がほとんどだった気がします。
自分も行政書士報酬のことや業務について
今回大先輩の方に色々とアドバイスをもらえました。
接客や行政書士報酬含めて事務所運営を考慮した行動と考え方を
今以上にもっともっと意識して今年はやっていこうと思います。
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2013年01月11日 コメント&トラックバック(0) | トラックバックURL |
カテゴリ: 行政書士実務・業務
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